个人知识管理系统
目前是收集信息为主
目前是收集信息为主
梳理了微信里不同触点的作用:
短视频:种草,传达理念
朋友圈:保持连接
公号文章:深度说服
1V1私聊:客户跟进
直播:直观展示产品
对应的内容策略是:
种草短视频
高价值朋友圈
成交型文章
销冠话术库
发售直播
#自媒体运营频道 #@yunying23
为啥你找了一堆客户,结果他们都不回你消息?
我觉得正常两大主要原因:
1. 你没给到人想要的信息
2. 你不关心他们想要什么信息
这两点还不太一样。
第一点是说,有很多潜在客户,然后你一上来就去发特别官方的产品介绍,还有宣传,你以为它们特别需要你这些信息。
实际上,客户对你产品乱七八糟信息没啥兴趣,他们只会关注和自己有关的,什么能帮到自己。
所以,是你认知错误❎。
这时,你应当从求全转向关注结合点,什么是他们想要的和感兴趣的内容。
第二点是说,你其实不关注客户需要什么,你就想赶紧让对方付钱下单。
这就是纯你自己的需求。
但我们知道,商业和生意,如果你无视客户,无视最重要的『需求匹配才会产生价值交换』这个原则,那没法做了。
所以,是你心态不正❎。
这时,你应当从自己的诉求转向他人的需要,你帮人成事(不仅指办事,包括新鲜感,情绪等不同维度,看对方是什么),人自然会为你付费。
否则,只能错过。
当然,如果SOP化,量大之后,效率缘故,可以用这个方式筛选只对你最感兴趣又主动的人。
但前期,给到别人想要的信息,关心别人想要什么信息,非常重要。
为啥你找了一堆客户,结果他们都不回你消息?
我觉得正常两大主要原因:
1. 你没给到人想要的信息
2. 你不关心他们想要什么信息
这两点还不太一样。
第一点是说,有很多潜在客户,然后你一上来就去发特别官方的产品介绍,还有宣传,你以为它们特别需要你这些信息。
实际上,客户对你产品乱七八糟信息没啥兴趣,他们只会关注和自己有关的,什么能帮到自己。
所以,是你认知错误❎。
这时,你应当从求全转向关注结合点,什么是他们想要的和感兴趣的内容。
第二点是说,你其实不关注客户需要什么,你就想赶紧让对方付钱下单。
这就是纯你自己的需求。
但我们知道,商业和生意,如果你无视客户,无视最重要的『需求匹配才会产生价值交换』这个原则,那没法做了。
所以,是你心态不正❎。
这时,你应当从自己的诉求转向他人的需要,你帮人成事(不仅指办事,包括新鲜感,情绪等不同维度,看对方是什么),人自然会为你付费。
否则,只能错过。
当然,如果SOP化,量大之后,效率缘故,可以用这个方式筛选只对你最感兴趣又主动的人。
但前期,给到别人想要的信息,关心别人想要什么信息,非常重要。